Vizyon Misyon Değerlerimiz

Vizyonumuz 

Ülkemizin her bölgesinde yaygın, güvenilir ve üstün kalitede hizmet sunan, dış ticaret ve gümrük işlemleri ile ilgili her kesimin hizmet almaktan huzur ve mutluluk duyduğu, müşterilerini ve insan kaynağını en değerli aktifi olarak kabul eden, sunduğu “ Butik hizmet ‘’anlayışıyla fark ve değer yaratan, rakiplerinin örnek aldığı dış ticaret işlemlerinin her aşamasında bir Gümrük Müşavirlik firmasından daha fazlasını vadeden, saygın, değerli ve lider bir şirket olmaktır.

Misyonumuz 

Müşteri tercih, ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde tespit ederek onlara en doğru ve güvenilir yollardan en uygun çözüm önerileri sunan, uzman profesyonel kadrosu, güçlü, kurumsal ve teknolojik alt yapısıyla hizmetlerini müşterilerine hızlı ve etkin bir şekilde ulaştıran, etik değerlerin ve sosyal sorumluluğun bilincinde olarak disiplinli ve istikrarlı bir şekilde faaliyet gösteren, müşteri memnuniyetini her şeyden üstün tutan bir şirket olmaktır.

Temel Değerlerimiz

• ​​Adil, dürüst, şeffaf, inançlara ve farklılıklara saygılı davranırız. 
• Her zaman iyi niyeti, önyargısız olarak pozitif düşünmeyi esas alırız.
• Alçak gönüllü, hoşgörülü ve yardımseveriz.
• Hata yapmaktan korkmayız, hatalardan ders alırız.
• Bilimsel metotları ve objektif verileri kullanarak karar veririz.
• Teknolojiyi etkin kullanırız.
• İşlerin kişilere bağlı olmadan sürdürülebileceği, kurumsal bilginin üretildiği, geliştirildiği ve kurum hafızasına kazandırıldığı bir iş modeli ve sistemini işletiriz.
• Müşteri memnuniyeti odaklıyız. 
• Takım çalışmasına inanırız.
• Müşterilerimizi ve insan kaynağını en değerli aktifimiz olarak kabul ederiz.
• Kalitede iddialıyız. Aldığımız tedarikçi kalite ödülleri iddiamızın temelini oluşturur.
• Hedefler koyarak sürekli iyileşme ve geliştirmeyi hedefleriz.
• Konulan hedeflerde, zorluklar karşısında yılmayıp, inanıp, azmedip, mazeret üretmeden işi başarıncaya kadar yüksek gayret gösteririz.
• Zamanı ve imkânları, doğru ve etkin, kullanır israftan kaçınırız.
• Yasal ve etik kurallara uyarız.
• Çalıştığımız yeri sadece bir iş ortamı değil, bir yaşam ortamı olarak görürüz. 
• Karaca  Ailesi olarak çevre ve topluma duyarlıyız, ülkemize ve insanlığa faydalı olmak için çaba sarf ederiz.